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亞馬遜上保護(hù)品牌聲譽(yù)有哪些方法?

發(fā)布時(shí)間:2023-07-15 13:54:15閱讀次數(shù): 次 作者:雄達(dá)國(guó)際物流

導(dǎo)讀:   在電商領(lǐng)域中,亞馬遜平臺(tái)一直是賣(mài)家們追逐商機(jī)的熱門(mén)場(chǎng)所。然而,有一些亞馬遜賣(mài)家卻面臨了來(lái)自亞馬遜品牌侵權(quán)的指控,這對(duì)他們的品牌聲譽(yù)和商業(yè)利益構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。面對(duì)這一挑戰(zhàn),亞馬遜賣(mài)家應(yīng)該采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)亞馬遜品牌...


  在電商領(lǐng)域中,亞馬遜平臺(tái)一直是賣(mài)家們追逐商機(jī)的熱門(mén)場(chǎng)所。然而,有一些亞馬遜賣(mài)家卻面臨了來(lái)自亞馬遜品牌侵權(quán)的指控,這對(duì)他們的品牌聲譽(yù)和商業(yè)利益構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。面對(duì)這一挑戰(zhàn),亞馬遜賣(mài)家應(yīng)該采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)亞馬遜品牌侵權(quán)指控?下面雄達(dá)小編將與大家一起探討一下。




亞馬遜FBA頭程




  在亞馬遜上保護(hù)品牌聲譽(yù)有以下幾個(gè)方法:
  1.謹(jǐn)防假冒產(chǎn)品:假貨會(huì)損害品牌并給買(mǎi)家?guī)?lái)糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)。亞馬遜有兩個(gè)防止假冒商品的計(jì)劃,即“品牌注冊(cè)”和“Project Zero”,但這兩個(gè)計(jì)劃主要是由品牌所有者推動(dòng)的。因此,品牌所有者需要主動(dòng)出擊與平臺(tái)合作,防止品牌面臨假冒產(chǎn)品的挑戰(zhàn)。如果發(fā)現(xiàn)有賣(mài)家銷(xiāo)售假貨,可以購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品并提交證據(jù)證明,這是讓假貨從平臺(tái)上消失的較快方式。
  2.監(jiān)控負(fù)面產(chǎn)品評(píng)論:在亞馬遜上維持良好的品牌形象還需要監(jiān)控買(mǎi)家評(píng)論。負(fù)面評(píng)論會(huì)使買(mǎi)家放棄購(gòu)買(mǎi)某個(gè)品牌的產(chǎn)品,且假冒產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生更多負(fù)面評(píng)論。品牌所有者可以回復(fù)買(mǎi)家評(píng)論、在必要時(shí)可以跟進(jìn)并向買(mǎi)家道歉。對(duì)差評(píng)的回應(yīng)能夠也向其他買(mǎi)家表明,該品牌重視客戶服務(wù)。此外,負(fù)面評(píng)論提供了有用的反饋,有助于找出產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者需求的原因。
  3.維護(hù)強(qiáng)大的賣(mài)家反饋評(píng)級(jí):賣(mài)家反饋評(píng)估的是賣(mài)家的表現(xiàn),而不是產(chǎn)品。保持良好的賣(mài)家反饋評(píng)分可以幫助賣(mài)家保護(hù)品牌在亞馬遜上的聲譽(yù)。賣(mài)家反饋評(píng)級(jí)雖然不如產(chǎn)品評(píng)論那么突出,但保持良好的賣(mài)家反饋評(píng)級(jí)等因素,可以幫助賣(mài)家贏得Buy Box,也會(huì)使賣(mài)家的內(nèi)容和品牌顯示在listing上。

  4.符合所需的帳戶運(yùn)行狀況指標(biāo):這是保護(hù)品牌聲譽(yù)的蕞后一步。為了保持帳戶的健康運(yùn)行,賣(mài)家需要遵守亞馬遜的各項(xiàng)政策和規(guī)定,確保帳戶的穩(wěn)定和安全。



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  總的來(lái)說(shuō),為了在亞馬遜上保護(hù)品牌聲譽(yù),賣(mài)家需要采取一系列措施來(lái)防止假冒產(chǎn)品、監(jiān)控負(fù)面產(chǎn)品評(píng)論、維護(hù)強(qiáng)大的賣(mài)家反饋評(píng)級(jí)、保持帳戶健康運(yùn)行。這些步驟可以幫助賣(mài)家建立一個(gè)良好的品牌形象并維護(hù)其在亞馬遜上的聲譽(yù)。
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