導(dǎo)讀: 無論是做外貿(mào)行業(yè)還是跨境電商,大家都不可避免的會遇到美國FBA物流問題。然而,物流問題又在整個消費鏈條中起著至關(guān)重要的作用,它不僅關(guān)乎到買家的購物體驗,還會影響用戶的忠誠度與回客率。今天為大家講述美國FBA物流中貨物清...
無論是做外貿(mào)行業(yè)還是跨境電商,大家都不可避免的會遇到美國FBA物流問題。然而,物流問題又在整個消費鏈條中起著至關(guān)重要的作用,它不僅關(guān)乎到買家的購物體驗,還會影響用戶的忠誠度與回客率。今天為大家講述美國FBA物流中貨物清關(guān)延誤,收貨人不配合清關(guān)怎么辦?
如遇這種問題,寄件人應(yīng)該及時催促收件人,盡快提供處理意見。如需要退回或銷毀貨件,那么就需要發(fā)送“相關(guān)退件函或棄件函”交由問題件跟進人向代理申請。值得特別注意的是:此要求只能申請嘗試,但不一定保證貨物可以在當(dāng)?shù)劁N毀或退回。最終處理結(jié)果以當(dāng)?shù)睾jP(guān)為準(zhǔn)。當(dāng)然,由此產(chǎn)生一切的費用與責(zé)任,若收件人不予以支付與承擔(dān),則將會轉(zhuǎn)由寄件人支付與承擔(dān)。
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